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配送業者変更のお知らせ
2017年08月30日

いつもI’LG-bシリーズをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 

この度、物流倉庫の移動に伴い、弊社からお届けする配送業者を

9月1日(金)受注分より『日本郵便(ゆうパック)』から『佐川急便』に変更いたします。

トライアルセットのみのご注文のお客様は、『ヤマト運輸』のメール便にてお届けいたします。 

 

9月1日(金)以降に、ゆうパックでご指定いただきましても、佐川急便での配送となります。

 

ご不便をお掛けしますが、ご理解、ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

 

公式オンラインストアはこちらから▶︎▶︎

@コスメクレンジングクリーム現在4位!
「一度使うと絶対にやめられなくなる」魔法のクレンジング
2017年08月27日

口コミはこちらから→ http://www.cosme.net/product/product_id/10104444/top 

たくさんのお声いただきクレンジングクリームで現在4位!皆様の口コミもお待ちしております!
「一度使うと絶対にやめられなくなる」。
汚れを完璧に落としながら、同時にお肌に働きかけます。
初めての方は是非口コミを見てみてください。

【6月4日〜7月31日までのクレジットカード決済ご利用のお客様へ】ご請求に関しまして重要なお知らせ。*現在は復旧済
2017年08月25日

平素はI‘LG-b公式オンラインショップをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度、一部のお客様において、通常商品発送後、弊社よりクレジットカード会社に対し、

お買い上げ金額の請求をたてさせていただいておりますところ、請求システムの不具合により、

ご請求できておりませんことが判明致しました。

大変な不安とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

詳細は下記の通りでございます。

1.該当期間 :2017年6月4日から2017年7月31日
2.請求漏れ内容 :決済方法がクレジットカードの一部ご注文

3.原因:売上請求システムの不備

4.お客様へのご対応

該当されますお客様には、書面及びメールにてお知らせ致しますので、大変お手数ですがご確認くださいませ。
決済は2017年8月31日付にて、対象のお買い上げ代金を請求させていただきます。

ご利用になられましたクレジットカード会社からの引き落としのタイミングが、通常よりも遅くなる可能性がございますこと、ご理解とご了承のほど、何卒よろしくお願い致します。
 ※お客様に行っていただく手続きは特にございません。
 ※今回の請求により、対象お買上げの代金が二重請求となることはございませんのでご安心くださいませ。

お客様にはご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。今後は、このようなことがない よう、管理体制の一層の強化に努めてまいる所存でございます。何卒ご理解、並びに今後とも変わ らぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。 本件に関しての不明点等ありましたら、下記までお問い合せくださいませ。

フリーダイヤル:0120-88-1177(10:00~19:00土日祝除く)

e-mail:info@ludia-ilg.co.jp

お客様にはご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。

対象のお客さまにおかれましては、毎月のお支払いにつき、ご予定をされているところ、誠に申し訳なく重ねてお詫び申し上げます。

今後はこのような不手際のなきよう、システムの見直し行い、全社をあげて再発防止に努めてまいります。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

株式会社ルディア

神戸で唯一の販売会 そごう神戸店 期間限定ショップ開催中!!
2017年08月22日

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\\ 8月22日より約1年ぶりに開催 // 

I'LG-bブランドショップオープン!

期間:2017年8月22日(火)~8月28日(月)

会場:そごう神戸店

本館1階ミレニアムコート

 

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8月22日より1週間、 I’LG-bブランドショップが、そごう神戸店 本館1階ミレニアムコートにてオープンいたします。

約1年ぶりの開催となります。

今回も、多くのお客様にILG成分をご紹介させていただければと思います。

初めてのかたも、ご愛顧いただいておりますかたも、ぜひこの機会にご来店くださいませ。

公式オンラインストアはこちらから▶︎▶︎

中村江里子さんとI'LG-bコスメのコラボイベントが記事になりました!
2017年08月17日

元フジテレビアナウンサーでパリ親善大使としても活躍する中村エリコさんと、

I'LG-bコスメのコラボレーションイベントについての記事がアップされました!

今回はI'LG-b京王新宿百貨店で中村さんが実際に来店し、握手会をおこなうという大企画。

急遽写真撮影もオーケーとなり、会場はとても盛り上がっていました。

記事はこちらからごらんください